Levertijden

Hoe werkt een snelle of express levering?

Ik kan niet kiezen voor snelle of express levering, wat kan ik doen?

Wanneer je los hout of plaatmateriaal bestelt is het helaas niet mogelijk om vooraf een tijdvak te kiezen. Voor het bezorgen van een meubel is dit wel mogelijk!&nbsp;

Hout- en plaatmateriaal 
Op de dag dat jouw bestelling is overgedragen aan onze transporteur, ontvang je ‘s avonds, na 19:00 uur, per e-mail een track &amp; trace code of een tijdsindicatie wanneer jouw pakket bezorgd wordt. Hierop hebben wij helaas geen invloed.

Meubels 
Nadat jouw maatwerk meubel is overgedragen aan onze transporteur, nemen zij per e-mail contact met je op. Vervolgens kan je zelf een dag en tijdvak kiezen welke past bij de planning van jouw klus.&nbsp;

Kan ik voor de bezorging van mijn product een tijdvak kiezen?

Mijn gewenste leverdag staat er niet tussen, wat nu?

Nadat je een bestelling bij ons hebt geplaatst ontvang je automatisch een orderbevestiging per e-mail. In deze bevestiging staat aangegeven wanneer je het pakket kan verwachten. Dit kan binnen een bereik van dagen zijn of een specifieke leverdatum. Dit is afhankelijk van het gebied waarin je woonachtig bent. Heb je deze e-mail niet ontvangen? Kijk dan ook in de map met ongewenste mail. 
 
Op de dag dat jouw bestelling is overgedragen aan onze transporteur, ontvang je ‘s avonds per e-mail een track &amp; trace code of een tijdsindicatie wanneer jouw pakket bezorgd wordt. Nadat je pakket door onze transporteur in behandeling is genomen, is je track &amp; trace code actief geworden en kun je jouw pakket volgen.

Wat is de status van mijn bestelling?

Dit hangt af van de status van jouw bestelling en/of we het door jou gekozen materiaal op voorraad hebben. Wil je de bezorgdatum van jouw bestelling wijzigen? Controleer via ons&nbsp;<a href="/contacts/order/edit" tabindex="-1">contactformulier</a>&nbsp;of wijzigen nog mogelijk is. Zo ja, stuur dan zo snel mogelijk je wijziging door.

Kan ik de bezorgdatum wijzigen?

We leveren op maat gezaagd hout en plaatmateriaal al vanaf werkdagen bij je thuis. Tijdens het bestelproces kun je zelf de gewenste leverdatum kiezen. Lees hier&nbsp;meer over onze levertijden en bestel eenvoudig!

Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?

We versturen de samples zo snel mogelijk. De levertijd is doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen. Ga naar ons hout en plaatmateriaal overzicht en ontvang je sample al binnen enkele dagen thuis!