Emballage et livraison

Emballages sur mesure

L'emballage de matériaux en bois et de panneaux sur mesure est tout sauf une tâche banale. Nous expédions plus de 100 000 panneaux sciés par an et maîtrisons l'emballage aussi bien que le sciage. Notre boutique en ligne détermine automatiquement le mode d'expédition et d'emballage le plus adapté en fonction des dimensions, du poids et des quantités. Votre commande est ensuite préparée pour la livraison — toujours emballée selon vos spécifications exactes et, dans la mesure du possible, à l'aide de matériaux recyclables.

DPD – petits colis
Chaque commande est expédiée sous forme de colis dans une boîte sur mesure, avec du matériel de protection et du rembourrage en carton pour empêcher les articles de bouger. Le résultat de tests approfondis : de nombreux colis expédiés chaque semaine avec un taux de dommages très faible.

Service de messagerie Van de Hoef Logistiek – autres commandes
Les commandes contenant des articles volumineux ou disponibles en plusieurs tailles sont expédiées par un service de livraison spécialisé. Nous proposons trois options d'emballage :

• Dans une boîte en carton sur mesure.
• Sur des chariots spécialement conçus à cet effet — le chariot sert d'emballage et est vidé lors du déchargement.
• Sur une palette écologique destinée à un transport ponctuel.
• Avez-vous commandé des panneaux de grande taille ? Si oui, nous vous prions de bien vouloir aider le chauffeur à les décharger. 

Service de livraison Van de Hoef Logistiek – avec une armoire TOSIZE Furniture
En fonction du poids et de la longueur du panneau le plus long, chaque armoire est livrée sur un chariot ou une palette jusqu'au premier seuil du rez-de-chaussée. Selon le modèle, votre armoire vous sera livrée en kit dans un ou plusieurs cartons, ou soigneusement empilée sur une palette écologique pour un transport en un seul trajet.

Conditions de livraison par transporteur/produit

La boutique en ligne sélectionne automatiquement le délai de livraison et le transporteur en fonction du contenu de votre commande. Les conditions suivantes s'appliquent à toutes les commandes : vous recevrez une confirmation d'expédition dès que la commande aura été remise au transporteur. 

DPD – petits colis

• Livraison jusqu'au premier seuil au rez-de-chaussée, dans un ou plusieurs cartons.
• Vous n'êtes pas chez vous ? Le colis sera livré une nouvelle fois ou acheminé vers un point de retrait.
• La modification de la date de livraison ou l'autorisation de dépôt du colis dépendent des options disponibles dans votre région. Si cela est possible, vous pouvez effectuer ces opérations via le lien de suivi DPD.

Van de Hoef Logistics – autres commandes

• Livraison jusqu'au premier seuil au rez-de-chaussée, sur un chariot ou une palette. Les articles transportés sur un chariot seront livrés en vrac.
• La livraison sera effectuée jusqu'à l'endroit accessible par un transpalette ou un chariot.
• Il n'est pas possible de laisser le colis devant la porte ; quelqu'un doit être présent pour réceptionner la livraison. Notre équipe de livraison vient spécialement pour vous !

Vérifiez les délais de livraison